澳联储官员:澳大利亚正走向彻底无现金社会

2018-12-26 14:02   来源:澳洲都市报

澳洲都市报澳璞财经12月26日讯(记者 毛少卿)  一年一度的“节礼日”(Boxing Day)让澳大利亚人陷入全年最嗨的购物狂欢,不少商场凌晨5点便开门迎客。为了能够抢到折扣商品,“血拼一族”从昨夜便开始在商场外排起长队。

节礼日(Boxing Day)在商场外等候开门的购物人群

节礼日(Boxing Day)在商场外等候开门的购物人群

知名连锁百货公司大卫琼斯(David Jones)零售总监艾伦·法拉古那(Aaron Faraguna)称这一天为“全年最大的购物日”,预计今日全澳将有100万人前往David Jones购物。另一百货巨头玛雅(Myer)的零售运营总监预估,全澳今天将有200万人光顾Myer。

澳大利亚零售协会和研究机构罗伊摩根(Roy Morgan)预测,从节礼日到2019年1月15日,全澳消费品零售总额将达到183亿澳元(约915亿人民币),年增幅预计在3.1%,节礼日全天的消费额预计将达到25亿澳元(约125亿人民币)。

消费井喷的同时,澳洲人的支付方式也在发生改变。澳联储(RBA)助理商业服务官员琳赛·博尔顿(Lindsay Boulton)指出:“越来越少人使用现金消费,现金作为支付工具的手段正越来越狭窄。”

无现金社会的刷卡消费

博尔顿表示,可穿戴设备、电子钱包和其它网络支付方式开始兴起后,刷卡消费仍是澳大利亚最主流的无现金支付方式。澳联储的最新数据也显示,全澳ATM的平均取现频率,已由2010年的每年40次,降为目前的每年仅25次。

悉尼市中心的一些商店,甚至仅接受刷卡支付。“采用无现金的最大原因是从员工安全、卫生和效率方面考虑。”这家餐厅的经理表示。

迪肯大学消费者行为专家保罗·哈里森(Paul Harrison)与澳联储持不同意见,他认为由于互联网和电力系统存在不确定性,现金支付在一段时间内不会退出舞台。哈里森称,当前的信息技术本身具有不可靠性,网络中断导致支付无法完成的事也时有发生。这将影响经济、商业活动和人们的消费。

实际上,澳大利亚的无现金化仍落后于瑞典和加拿大。而记者也留意到,在一些小型餐饮、便利店,小额的现金支付仍很常见,一些商家甚至私自规定了最低刷卡消费金额,否则需要收取1%左右的刷卡手续费。

另一显著变化则是,越来越多的澳大利亚金融机构开始接入多元化的电子支付方式。除了华人消费者经常看到的银联标志,上周,澳洲联邦银行(Commonwealth Bank of Australia)正式在其旗下一类POS机接入支付宝应用,涵盖约94,000家商户。

不仅如此,越来越多的商超、药店、甚至出租公司开始接受华人消费者习惯的支付宝、微信等手机支付方式。支付宝澳大利亚CEO乔治·罗森(George Lawson)表示,海外业务让在澳华人也能使用他们习惯的方式消费。

另一方面,对消费者信息的获取也引起学界担忧,墨尔本大学法学院副教授珍妮·帕特森(Jeannie Paterson)认为,微信、支付宝追踪全球用户信息的同时,也得到了澳洲企业的商业数据。“与谷歌、苹果、亚马逊一样,微信和支付宝正在大量搜集用户数据,通过其他数据源整合后,能够分析用户消费行为、政治信仰和人际关系。” 这位副教授显然对数据安全存在担忧。

对此,中国留学生王同学却不能苟同,她认为数字经济是必须接受的现实,正如脸书、优步都是大数据时代的产物,如果不搜集信息,又如何提供更好的服务呢?

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