澳洲都市报澳璞财经3月19日消息（记者 计匹体）回顾自疫情爆发以来，中国游客数量一度大幅下降，但最新数据显示，中国已重新成为澳大利亚最大的海外游客来源国。根据澳大利亚统计局（ABS）的数据，2024年1月，来自中国的游客超过11.4万人，标志着这一重要市场的强劲回归。
中国游客回归，重振澳洲旅游业
澳大利亚旅游与交通论坛（Tourism and Transport Forum）首席执行官玛吉·奥斯蒙德（Margy Osmond）表示，在国际游客的层级排名中，中国已“重返榜首”。她指出：“疫情后，我们面临的一个重大挑战就是如何让中国游客回流，如今这一趋势正在发生。”
在疫情前，中国是澳大利亚旅游业最重要的市场之一。2019年，超过140万名中国游客访问澳洲，总消费额高达126亿澳元，占国际游客总消费的27%。然而，由于疫情影响，国际旅行受限，中澳航班减少，导致中国游客数量一度大幅下滑。
推动因素：航班恢复与签证便利化
业内人士认为，中国游客的回归与多方面因素有关。首先，中澳之间的航班正在逐步恢复。据悉，目前两国航班量已恢复至疫情前的七成左右，进一步增加航班和优化航线将有助于推动游客数量增长。
其次，签证政策的便利化也是关键因素之一。去年，澳大利亚政府宣布对部分国家放宽签证申请流程，提升签证审批效率，以吸引更多游客。此外，人民币兑澳元汇率的变化也影响着中国游客的出行意愿，近年来澳元相对疲软，使得澳洲旅行更具性价比。
旅游业的挑战与机遇
尽管中国游客的回归令人振奋，但澳洲旅游业仍需面对一些挑战。澳洲部分旅游业者表示，当前接待能力尚未完全恢复，包括酒店、导游和中文服务人员短缺的问题仍待解决。此外，如何提升旅游体验、提供更符合中国游客需求的服务，也是行业需要关注的方向。
另一方面，中国游客市场的变化也值得关注。相较于以往的大规模旅行团，近年来自由行和高端深度游的比例明显上升，越来越多的中国游客倾向于探索澳大利亚的小众目的地，如塔斯马尼亚、南澳葡萄酒产区等，而非仅停留于悉尼、墨尔本等传统城市。
未来展望
澳洲旅游局近期加大了在中国市场的推广力度，希望通过数字营销、社交媒体以及与中国旅游企业合作，吸引更多游客。同时，旅游业界也在探讨如何借助人工智能、智能翻译和个性化服务提升中国游客的体验，以适应新一代游客的需求。
整体而言，中国游客的回归不仅有助于提振澳洲旅游业，也为两国人文交流和经济合作带来了新机遇。未来，澳洲如何进一步挖掘这一市场潜力，将是行业持续关注的重点。(澳洲都市报)
